Preguntas frecuentes sobre el programa de energía solar de SRP
Presiona cualquier link para obtener respuesta a tus preguntas sobre el programa.
El Programa de Energía Solar de SRP para clientes con servicio eléctrico residencial está diseñado para ayudarte a interconectar tu sistema de energía solar con nuestra red de servicio eléctrico de manera segura.
Para tu protección, cualquier sistema de energía solar que agregues a tu hogar necesita ser inspeccionado y aprobado por SRP antes de conectarlo a nuestra red de servicio eléctrico para poder usarlo. Si bien puedes encontrar sistemas de energía solar en tiendas para mejoras del hogar o en línea, ten cuidado al instalar equipo eléctrico en tu hogar.
Nuestro proceso de energía solar está diseñado para revisar el equipo y asegurar que cumpla con las especificaciones, códigos y requisitos de seguridad de UL adecuados. Mantener tu hogar seguro es sólo una de las cosas con las que queremos ayudarte al instalar un sistema de energía solar.
Antes de instalar un sistema de energía solar, es importante analizar las implicaciones financieras y tener una idea clara de lo que te costará el sistema. Los costos fijos y variables contribuirán al total de lo que pagarás.
- Los costos fijos son los costos asociados con el sistema. El costo total de lo que pagues dependerá si compras el sistema en efectivo, a pagos o si decides rentarlo. Examina todas tus opciones para asegurarte de elegir el método de financiamiento que mejor se ajuste a tu estilo de vida y presupuesto.
- Los costos variables son los costos asociados con tu recibo de luz y el Plan Customer Generation, que es el plan disponible para clientes con servicio eléctrico residencial de SRP que deciden producir parte de la electricidad que consumen mediante paneles solares u otra tecnología. Los costos variables incluyen un cargo de servicio mensual y cualquier energía que le compres a SRP que no haya sido cubierta por el sistema de energía solar.
Es importante tomar en cuenta que hay otros factores que pueden afectar los costos. Por ejemplo, instalar los paneles apuntando hacia el oeste en lugar del sur puede afectar la cantidad de energía que producen. Eso a su vez puede generar que compres más o menos energía de lo esperado afectando los costos variables.
Los sistemas deben ser instalados por un contratista con licencia para asegurarse que cumplan con todos los códigos de construcción y requisitos del programa de SRP.
La lista de abajo incluye a compañías que cumplen con los requisitos de nuestro programa de Instaladores de Paneles Solares Preferidos, el cual ofrece entrenamiento en tecnología avanzada, instalación y mejores prácticas de ventas. También enseña a los participantes cómo funciona la energía solar con nuestro Plan Customer Generation. Estas compañías mantienen un buen record con el Better Business Bureau y el Arizona Registrar of Contractors.
American Solar and Roofing | (480) 994-1440 | Tempe, 85282 |
Argent Solar | (877) 786-2407 | Goodyear, 85338 |
Arizona Energy Pros | (602) 863-6900 | Phoenix, 85027 |
Elevation Solar | (866) 634-5291 | Gilbert, 85295 |
Harmon Solar | (800) 281-3189 | Phoenix, 85027 |
New Sun Energies | (888) 224-0805 | Tempe, 85282 |
PEP Solar | (623) 806-8806 | Phoenix, 85050 |
Premier Solar Solutions | (855) 248-8884 | Phoenix, 85027 |
Redline Electric & Solar | (480) 430-1939 | Tempe, 85283 |
Solar Topps | (480) 940-1201 | Phoenix, 85034 |
Sun Valley Solar Solutions | (480) 689-5000 | Chandler, 85225 |
Si decides adquirir tu sistema con alguna otra compañía, asegúrate de obtener por lo menos tres cotizaciones, que el contratista tenga seguro y licencia y califique para los programas de incentivos de SRP. Llama al 1-877-692-9762 para ver si el contratista es elegible. Pide referencias de por lo menos 3 clientes y detalles de todo el trabajo o proyecto por escrito. Lee todos los documentos con mucho cuidado antes de firmarlos.
La Guía de Verificación del Proceso de Energía Solar de SRP (en inglés), muestra los pasos que debes seguir para interconectar tu sistema de energía solar a la red de servicio eléctrico de SRP de manera segura. Para información en español sobre los pasos en la guía, llama al Departamento de Energía solar de SRP al (602) 236-4661.
Por favor asegúrate de revisar también los requisitos del programa (en inglés). Generalmente, una vez que SRP recibe el paquete de solicitud completo, el proceso tarda de dos a tres meses para que el sistema de energía solar sea conectado a la red de servicio eléctrico y puedas empezar a usarlo, sin embargo el tiempo puede variar dependiendo del proyecto.
En promedio, los sistemas de energía solar producen 1,750 kilowatt-horas (kWh) por año de acuerdo a la calificación por kilowatt (kW) de cada sistema. Por ejemplo, un sistema de 5 kW debe producir 8,750 kWh por año. La producción del sistema al final depende del tipo de componentes instalados y de que tanto le dé el sol.
Si, cuando tu hogar no esté recibiendo luz de tu sistema de energía solar, seguirás conectado a la red de servicio eléctrico de SRP. Así se forma una nueva red integrada entre tu sistema de energía renovable y la red de producción de energía convencional de SRP. Esto garantiza un flujo constante y confiable de energía a todos nuestros clientes.
Sí, seguirás recibiendo un recibo de luz de SRP mientras tu hogar esté conectado a nuestra red de servicio eléctrico. Tendrás que seguir pagando un cargo por servicio mensual que cubre los costos de facturación y recuperación de deudas, medidores, servicio al cliente e instalaciones de distribución de energía.
SRP instalará un segundo medidor para monitorear la producción de energía de tu sistema de energía solar. Esta información se incluirá con tu recibo de luz.
Bajo el Plan Customer Generation para clientes con servicio residencial, si la energía producida por el sistema es más de la que usaste durante el ciclo de facturación, el exceso de energía producido se acredita a tu factura de ese mes de acuerdo a las tarifas establecidas en el plan Customer Generation y la hora en que se generó.
Contáctanos
Para más información sobre el Programa de Energía Solar de SRP para clientes con servicio eléctrico residencial, comunícate con uno de nuestros representantes al (602) 236-4448.